Договор-оферта

1. Термины и определения

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги в форме дистанционного обучения по программам дополнительного профессионального образования (повышение квалификации, профессиональная переподготовка), а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.

2.2. Перечень, содержание и стоимость образовательных услуг указаны на сайте nexu-academy.online.

2.3. Образовательные услуги оказываются на основании:

• Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/02000460, выданной Департаментом образования города Москвы
• Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"
• Приказа Минобрнауки России от 01.07.2013 № 499 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам"

2.4. По результатам успешного освоения образовательной программы и прохождения итоговой аттестации Заказчику выдается удостоверение о повышении квалификации или диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком следующих действий в совокупности:

• Регистрация на сайте nexu-academy.online
• Выбор образовательной программы (курса)
• Полная оплата стоимости выбранного курса любым доступным способом

3.2. Осуществляя Акцепт, Заказчик подтверждает, что:

• Полностью ознакомлен с условиями настоящего Договора
• Понимает предмет Договора
• Понимает значение своих действий и может руководить ими
• Согласен с условиями Договора в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений

3.3. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость образовательных услуг указана на сайте nexu-academy.online в разделе с описанием соответствующего курса и выражена в российских рублях.

4.2. Оплата услуг производится Заказчиком в размере 100% предоплаты одним из следующих способов:

• Банковской картой через платежную систему ТБанк (Tinkoff)
• Электронными деньгами
• По безналичному расчету (для юридических лиц)

4.3. Моментом оплаты считается:

• При оплате банковской картой — зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя
• При оплате по безналичному расчету — поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя

4.4. После получения оплаты Исполнитель обязуется в течение 24 (двадцати четырех) часов предоставить Заказчику доступ к выбранному курсу в Личном кабинете.

4.5. Исполнитель вправе проводить акции и предоставлять скидки. Информация об акциях публикуется на сайте. Акции и скидки не суммируются, если иное не указано в условиях акции.

Важно: Исполнитель оставляет за собой право изменять стоимость образовательных услуг в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.

5. Возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от оказания образовательных услуг в любое время, уведомив об этом Исполнителя в письменной форме (электронная почта: info@nexu-academy.online).

5.2. Порядок возврата денежных средств:

5.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления от Заказчика на тот же счет или банковскую карту, с которой была произведена оплата.

5.4. Для возврата денежных средств Заказчику необходимо направить заявление на электронную почту info@nexu-academy.online с указанием:

• ФИО Заказчика
• Контактного телефона и email
• Названия курса и даты оплаты
• Причины отказа от услуги
• Реквизитов для возврата средств

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику доступ к выбранному курсу в течение 24 часов после оплаты
• Обеспечить функционирование образовательной платформы в режиме 24/7 (за исключением технических работ)
• Предоставить учебные материалы в соответствии с программой курса
• Организовать итоговую аттестацию по окончании обучения
• Выдать документ об образовании установленного образца при успешном прохождении аттестации
• Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика
• Предоставить техническую поддержку в рабочее время (пн-пт 9:00-18:00 МСК)

6.2. Исполнитель вправе:

• Изменять содержание курса с целью актуализации материалов
• Приостановить доступ к курсу при нарушении Заказчиком условий Договора
• Привлекать третьих лиц для оказания услуг
• Проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением

6.3. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплатить выбранный курс
• Предоставить достоверные данные при регистрации
• Самостоятельно изучать учебные материалы
• Соблюдать сроки прохождения обучения, указанные в программе курса
• Не распространять учебные материалы третьим лицам
• Соблюдать авторские права Исполнителя на учебные материалы

6.4. Заказчик вправе:

• Получать консультации по образовательной программе
• Требовать надлежащего качества образовательных услуг
• Отказаться от услуг с возвратом средств в соответствии с разделом 5 Договора

7. Порядок предоставления образовательных услуг

7.1. Образовательные услуги предоставляются дистанционно через образовательную платформу nexu-academy.online с использованием системы дистанционного обучения.

7.2. Срок предоставления доступа к курсу составляет:

• Для курсов повышения квалификации (до 72 часов) — 30 дней
• Для курсов повышения квалификации (от 72 часов) — 60 дней
• Для программ профессиональной переподготовки — 120 дней

7.3. Продление срока доступа возможно по заявлению Заказчика при наличии уважительных причин (болезнь, командировка и др.) при предоставлении подтверждающих документов.

7.4. Итоговая аттестация проводится в форме тестирования. Для получения документа об образовании необходимо набрать не менее 70% правильных ответов.

7.5. Документ об образовании (удостоверение/диплом) изготавливается в течение 10 рабочих дней после успешного прохождения итоговой аттестации.

7.6. Способы получения документа об образовании:

• Электронная версия (PDF) — бесплатно, в день изготовления
• Оригинал почтой России — по тарифам почты (оплачивается отдельно)
• Курьерской доставкой — по согласованию, стоимость по тарифам курьерской службы

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• Невозможность получения доступа к курсу по причинам, не зависящим от Исполнителя (отсутствие интернет-соединения, технические неполадки на стороне Заказчика)
• Недостижение Заказчиком ожидаемых результатов обучения
• Действия третьих лиц, в результате которых Заказчик не смог получить доступ к курсу

8.3. Заказчик несет ответственность за сохранность логина и пароля для доступа к Личному кабинету. В случае несанкционированного доступа третьих лиц Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя.

8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за образовательную услугу.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все материалы курса (тексты, изображения, видео, презентации, тесты) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством РФ об авторском праве.

9.2. Заказчику предоставляется право использования материалов курса исключительно в личных образовательных целях. Запрещается:

• Копирование и распространение материалов курса
• Предоставление доступа к курсу третьим лицам
• Использование материалов в коммерческих целях
• Размещение материалов в открытом доступе

9.3. За нарушение авторских прав Исполнителя Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством РФ (статьи 1252-1253 ГК РФ, статья 146 УК РФ).

10. Персональные данные и конфиденциальность

10.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

10.2. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика и использовать их исключительно в целях исполнения настоящего Договора.

10.3. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора.

11.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, террористические акты, изменения законодательства, запрещающие осуществление деятельности Исполнителя, и иные обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.

11.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.

12. Порядок разрешения споров

12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.

12.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

12.3. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

13. Срок действия и изменение условий

13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

13.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.

13.3. Изменение условий Оферты не распространяется на Договоры, заключенные до даты вступления изменений в силу.

14. Прочие условия

14.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

14.3. Настоящая Оферта составлена на русском языке и может быть предоставлена Заказчику для ознакомления на электронную почту по запросу.

15. Реквизиты Исполнителя